أعلنت الهيئة العامة للاتصالات وتقنية المعلومات عن إطلاق هيكل تنظيمي جديد يتضمن تحديثاً شاملاً للقطاعات واستحداث إدارات وأقسام جديدة، بهدف تعزيز فعالية الهيئة في تنظيم قطاع الاتصالات وتقنية المعلومات وتلبية احتياجات المستفيدين بشكل أفضل.
وأوضحت الهيئة أن التحديث الجديد يشمل قطاع الرقابة الذي يهدف إلى حماية حقوق المستفيدين من خلال مراقبة أداء الشركات وضمان التزامها بالمعايير واللوائح التنظيمية، وتعزيز بيئة تنافسية عادلة وفعالة مما يسهم في تحسين جودة الخدمات المقدمة للمستخدمين.
وأكدت الهيئة سعيها من خلال الهيكل الجديد إلى توفير بيئة تنظيمية متطورة بدقة وفعالية أكبر، من خلال التحول من دور إداري تقليدي إلى دور تنظيمي ورقابي متكامل يركز على حماية حقوق المستهلكين، وضمان الشفافية وتعزيز التنافسية في السوق.
وأعربت الهيئة عن ثقتها بأن هذه التغييرات ستساهم في تعزيز دورها كمظلة حماية للمستخدمين وضمان توفير أفضل الخدمات الممكنة.
