أفاد مكتب الشيخ فهد اليوسف، رئيس مجلس الوزراء بالإنابة ووزير الدفاع ووزير الداخلية، اليوم الأربعاء، بأنه بإمكان المواطنين تقديم الشكاوى والملاحظات والمقترحات بشأن أعمال الوزارات والجهات الحكومية التابعة له من خلال التطبيق الحكومي الموحد للخدمات الإلكترونية (سهل) خاصية «خدمة تواصل»، بالإضافة إلى التواصل عبر تطبيق «الواتساب» فقط على الأرقام التالية: 99322080 ـ 94974139.
وفي بيان له، أوضح رئيس مجلس الوزراء بالإنابة ووزير الدفاع ووزير الداخلية، أن هذا الإجراء يأتي ضمن إطار الحرص على تنظيم عملية تلقي الشكاوى والملاحظات والمقترحات بهدف ضمان سرعة متابعتها والتفاعل الفوري.
ولفت إلى أن هذا الأجراء يهدف أيضا إلى إيجاد الحلول بشأنها لتحقيق الصالح العام والتيسير على المواطنين بتقديم أفضل الخدمات لإنجاز معاملاتهم وفقا للقوانين واللوائح المعمول بها.
