دعا د. عصام الربيعان، رئيس ديوان الخدمة المدنية، جميع الهيئات الحكومية التي تخضع لنظام التوظيف المركزي، إلى عدم إرسال أي طلبات تتعلق بتوظيف شخص محدد في تخصص معين. وأكد الربيعان أن أي طلبات من هذا النوع لن يتم النظر فيها ولن تكون لها أي تأثير.
وفي السياق نفسه، أصدر الربيعان تعميما يطلب فيه من جميع موظفي الديوان الذين يتعاملون مع المراجعين، أن يقتصروا التعامل فقط مع الأشخاص المعنيين أو الأشخاص الذين يتم تفويضهم رسميا.
وأوضح التعميم أن بعض إدارات الديوان، بما في ذلك صالة استقبال المراجعين، تتعامل مع الأشخاص المعنيين لمتابعة إنجاز معاملاتهم أو لاستكمال بعض البيانات أو المستندات المطلوبة. ولوحظ أن بعض المراجعين ليسوا من الأشخاص المعنيين أو الأشخاص الذين تم تفويضهم رسميا. وجاء في التعميم أنه، نظرا لأن البيانات والمستندات التي يتم مراجعتها قد تتضمن معلومات شخصية، يجب الحرص على عدم تداولها أو الاطلاع عليها إلا من قبل الأشخاص المعنيين أو الأشخاص الذين تم تفويضهم.