دعت وزارة الخارجية المواطنين إلى الحذر من إجراء حجوزات مزيفة للحصول على تأشيرات السفر إلى دول الشنغن، حيث يمكن أن يؤدي ذلك إلى تعطيل عملية الحصول على التأشيرة ورفض الطلب من قبل السفارة المعنية.
وأشارت الوزارة في بيان صحفي إلى أهمية التعامل مع المكاتب المعتمدة من قبل السفارات المعنية، وذلك عن طريق الدخول إلى مواقعها الإلكترونية الرسمية، وتجنب التعامل مع أي مكاتب أو وسطاء غير معتمدين.
كما أكدت الوزارة على ضرورة تقديم طلبات الحصول على التأشيرة في وقت كاف قبل تاريخ السفر، والالتزام بالموعد المحدد من قبل المكتب المعتمد لاستخراج التأشيرة لتجنب أي تأخير في إصدارها، وضرورة إحضار جميع المستندات المطلوبة.
وحثت الوزارة المواطنين على متابعة النشرات التي تصدرها السفارات المعنية، والتأكد من الحصول على المعلومات من مصادرها الرسمية.
وفي حالة حدوث أي طارئ خارج البلاد، يمكن للمواطنين التواصل مع الوزارة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع على أرقام الطوارئ الخاصة بالبعثات الدبلوماسية لدولة الكويت في الخارج، بالإضافة إلى رقم مركز خدمة الاتصال الخاص بالمواطنين داخل وخارج دولة الكويت (159 965+).