«المركزي الكويتي» يصدر توجيهات للبنوك المحلية للحماية من عمليات الاحتيال الإلكتروني

أصدر بنك الكويت المركزي، توجيهات إلى البنوك المحلية بشأن إجراءات حماية العملاء من عمليات الاحتيال الإلكتروني.

جاءت هذه التوجيهات بعد إعلان وزارة المالية الكويتية بالأمس تعرض أحد أنظمتها إلى محاولة اختراق عبر فيروس، وتم تفعيل أنظمةوإجراءات الحماية وفك ترابط الأنظمة، وجارٍ تقييم مستوى محاولة الاختراق.

ودعا بنك الكويت المركزي البنوك لتطوير الأنظمة الأمنية الإضافية لإتاحة إصدار شيفرات أمنية لتنفيذ العمليات المصرفية من خلال تطبيقاتها على الهاتف النقال لضمان عدم تنفيذ أي عملية من جهاز آخر، علاوة على أن يضمن تطوير هذه الأنظمة منع استخدام تطبيق البنك على الهاتف النقال في حال تم تحميل أي من تطبيقات التحكم بالأجهزة.

وأضاف «المركزي» في تعميمه أنه يتعيّن على كافة البنوك المحلية اتخاذ الإجراءات اللازمة لتطبيق المتطلبات الآتية:

1 – عند إضافة مستفيد جديد في قائمة المستفيدين من خلال الخدمات المصرفية عبر الإنترنت (Internet Banking) أو تطبيقات البنوك عبر الهاتف النقال (Mobile Banking) يتعين الالتزام بما يلي:

• إرسال رسالة نصية تتضمن رمز التحقق «OTP».

• عند إضافة المستفيد بنجاح، يتم إرسال رسالة نصية (SMS) ورسالة تنبيهية للعميل من خلال تطبيق البنك على الهاتف النقال، وكذلك البريد الإلكتروني إن وجد، تتضمن اسم المستفيد الجديد وتوجيه العميل بأن يتم التواصل مع البنك في حال عدم معرفته بذلك.