أفادت مصادر مطلعة، اليوم، السبت، بأن ديوان الخدمة المدنية، سيبدأ إجراءات تمهيدية لإغلاق صالة استقبال المراجعين وإنجاز كل الخدمات إلكترونيا، بهدف السرعة والتحديث وراحة المراجعين والدقة في تسهيل المعاملات.
ولفتت المصادر، إلى أنه من المقرر أن يتم إغلاق الصالة بنظام الجدولة، حيث يبدأ بسحب موظفي إدارات معينة مثل إدارات الاختيار ونهاية الخدمة والإجازات والبعثات الدراسية، على تعهد بتقديم كل خدمات المراجعين لهذه الإدارات إلكترونيا وباستخدام الهواتف الشخصية.
وفقًا لما ذكرته المصادر، فإن الديوان يتطلع لأن تصبح صالة استقبال المراجعين خلال سنة مكانا لاستقبال مقترحات وملاحظات وأفكار المراجعين لدعم الديوان في التطوير والارتقاء بكل ما يقدمه.
يشار إلى أن صالة استقبال المراجعين، تضم حاليا موظفين من أغلب إدارات الديوان للرد على المراجعين، حيث يمنع الديوان صعود المراجع إلى القطاعات والإدارات مباشرة إلا من خلال إذن بموعد.
